FAQ's für Nutzer*innen

Wo kann ich die Becher und Gefäße zurückgeben?

Jeder Gastronomiebetrieb entscheidet sich für einen Anbieter – FairCup, RECUP/REBOWL oder Vytal. Ihr könnt das jeweilige System dort und auch bei den anderen Gastronomiebetrieben abgegeben werden die sich für das gleiche System entschieden haben. Eine Übersicht findet ihr in Kürze auf unserer Homepage und auf den jeweiligen Homepages der Mehrwegsystemanbieter.

Muss ich das Gefäß reinigen, bevor ich es zurückbringe?

Bitte gebe nur restentleerte und bestenfalls einmal kurz mit kaltem Wasser ausgespülte Gefäße zurück. Eine gründliche Reinigung per Hand oder in der Spülmaschine ist nicht notwendig, dass übernehmen die Gastronomiebetriebe.

Zahle ich etwas zusätzlich für die Nutzung der Mehrwegalternative?

Du hast keine Extrakosten für die Mehrwegalternative! Du zahlst lediglich bei FairCup und RECUP/REBWOL einen Pfandbetrag den du bei Abgabe aber natürlich wieder zurück bekommst. Bei Vytal wird in der App ein Pfansbetrag hinterlegt.  Unser Projekt sieht außerdem einen Rabatt für Kund*innen vor, die sich für die Mehrwegalternative entscheiden. Jeder Gastronomiebetrieb muss 100 € insgesamt dafür nutzen die ersten Bestellungen in Mehrweg vergünstigt abzugeben.

Wie viel Pfand muss ich bezahlen?

FairCup: 1,50 € Pfand pro Becher inkl. Deckel, 2,50€ Pfand pro kleiner Box, 5 € Pfand pro Menüschale – keine Zeitbegrenzung

RECUP/REBOWL: 1€ Pfand pro Becher, 1 € Pfand pro Deckel, 5 € Pfand pro Schale inkl. Deckel – keine Zeitbegrenzung

Vytal: Per App, 14 Tage kostenlose Rückgabemöglichkeit (um eine Woche verlängerbar für 1 €), danach kostet eine Schale 10€ und ein Becher 4 € - wird über die App abgebucht.